原因一:网络本身有问题
1、先检查网线是否正常。如果是网线的问题,则更换网线;2、再检查网卡是否正常工作。可以重新安装网卡驱动程序,并检查设备管理器中是否有黄色的感叹号。如果有,则表明网卡出现了问题,可以重新安装网卡驱动程序或者更换网卡;3、可能是电脑系统出现了问题。这时可以使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描。在发现病毒后,及时地清除病毒,或者使用其他的杀毒软件代替。4、检查是否禁用了网卡。点击开始菜单,选择运行,输入 gpedit. msc,回车打开组策略编辑器。找到“计算机配置”下的“管理模板”,双击它,在右边找到“网络”,选择“禁用网络设备”,确定即可。