1.将手机关机2.同时按住【音量上键】+【 HOME 键】+【电源键】3.当屏幕显示三星 Logo 图标时,松开【电源键】,保持【音量上键】按住不放,直到进入 Recovery 模式4.进入 Recovery 模式后,选择【简体中文】5.选择【清除数据】6.选择【清空缓存】7.选择【清空用户数据】8.点击【重启设备】9.点击【确定】,等待手机重启即可
若手机无法通过卡导出(或无法读取)手机的数据资料,建议您:1.使用读卡器连接电脑2.若电脑 USB3.0,请在电脑上安装一个手机助手软件,如豌豆荚、360手机助手等。