1、右键点击“网上邻居”,选择属性;2、在弹出的窗口中找到“无线网络连接”,双击打开,查看是否有一个无线网络连接图标,如果没有,则表示笔记本无法连接 wifi,需要检查一下路由器的设置是否正确。3、检查笔记本的无线网卡驱动是否安装成功,点击桌面左下角的开始菜单按钮,选择设备管理器;4、在设备管理器中找到网络适配器,展开网络适配器,查看是否有无线网卡,如果没有无线网卡,则说明无线网卡驱动不正常,需要重新安装无线网卡驱动程序;5、如果以上方式都不能解决问题,可以尝试重启电脑后再次进行连接,如果还是不行,建议联系售后服务对笔记本进行维修。